Salut,
Il y a quelques mois, j'ai commandé sur le site internet de Helisports.nl du matériel pour un montant de 1400 euros. J'avais commandé le power rack Bodycraft F430 et l'option cable cross-over, un set barre olympique + 120 kg de fonte olympique et 3 petites options.
A ce montant de 1400 euros, il faut rajouter 175 euros de frais de port sachant que j'habite en Ile-de-France. Or sur le site internet de Helisports, il y avait un petit carré bleu en haut de la page d'accueil qui affichait le montant de la réduction mensuelle du mois d'avril de 5% (en octobre c'est 12.5%):
J'ai demandé à ce que la réduction (5% de 1400 euros) soit appliquée sur les frais de port. Du coup, je n'ai payé que 107 euros de frais de port. Faut faire gaffe car la réduction n'est pas appliquée lors du paiement en ligne du matériel seul sur le site.
Sur le site, on paye en ligne le montant des produits. Ensuite, dans un deuxième temps, j'ai payé les frais de ports par paypal.
Le conseiller à qui j'ai eu affaire par mail est le suivant:
|* Mike Nieuwenhuis *|* Verkoopadviseur *| *Helisports International* |
| H.J.E. Wenckebachweg 83 | Amstel Business Park | 1096 AL AMSTERDAM |
| Tel. 0031 - (0) 20 - 693 9939 | Fax. 0031 - (0) 20 - 663 9069 |
Helisports.nl fait livrer le matériel par le transporteur DACHSER. Tout le matériel est parfaitement bien emballé par helisports.nl et arrive sur une palette. En revanche, le livreur DACHSER 94400 VITRY SUR SEINE était catastrophique. Le camion de livraison était très volumineux mais le hayon était minuscule ! C'était un hayon tout pourri bricolé pliable qui a été rajouté au camion. Même le transpalette ne tenait pas sur le hayon. De plus le hayon était en panne: impossible de le descendre!
Du coup, le chauffeur livreur m'a fait faire de la manutention au pas de course pour tout décharger. J'aurais du refuser car j'ai travaillé au black gratos pour DACHSER. Si j'avais eu un accident, je n'aurais pas été couvert. En plus, le chauffeur livreur en sueur était super pressé et il m'a presque balançé le matos dans mon jardin comme si c'était de la merde. Ensuite il me demande de signer sur une tablette tactile sans que je sache ce que je signe vraiment car y a pas de texte. Moi je dis à DACHSER Vitry-sur-Seine, vous vous foutez bien de la gueule de vos clients et de vos propres salariés.
A part la livraison catastrophique de DACHSER Vitry-sur-Seine, je suis vraiment très content de mon achat. Le matériel était en parfait état. Bodycraft est une des 2 seules marques qui proposent un cable cross-over attaché au power-rack. J'ai choisi helisports.nl car c'est le seul cybermarchand qui vend du Bodycraft. Et je voulais absolument un power rack Bodycraft.
Je recommande à tous helisports.nl . Leur site internet est super bien fait car la présentation des produits est au top. Attention, le site n'est disponible qu'en néerlandais et en belge. Et n'oubliez pas de réclamer la réduction au conseiller avant de payer.