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alex_SP a écrit:A priori c'est surtout parce-que c'était une grosse commande non?

C'est parce que c'était une grosse commande qu'elle a été interceptée, oui. Mais c'est pas parce que c'était une grosse commande qu'ils ont gardés des produits.

Oui bien sûr, je disais dans le sens de l'interception de la commande

En plus je me demande si ça revient même pas moins cher niveau frais de port en faisant plutôt plusieurs petites commandes, plutôt qu'une grosse...

Ma dernière commande, c'était 2 boîtes de gélules d'oméga3, j'en ai eu pour seulement 7$ de frais de port jusqu'en Suisse (très étonnamment aucun frais de douane), ça fait seulement 2$ de plus que celle d'avant, que j'avais fait livrée chez un pote directement aux Etats-Unis (Petite commande aussi, 4 boîte de vitamines.)

Moi j'ai passé une commande depuis 3 mois, toujours pas reçu....en plus on a 15 interlocuteurs différents....et là ils m'annoncent un remboursement de 51 $ alors que j'avais payé 60 $ !!!

c'est déplorable....