par ceven66 le 30/11/2010 21h45
bonjour a tout le monde
je suis nouveau sur ce site et je voulais publier mon expérience avec NEWCONCEPT ,une expérience dont je suis pas trèrs fier:
le 18 avril 2010 j'ai commandé un PRO COMPLEX GAINER de chez OPTIMUM NUTRITION pour un montant de 52.80 euro pour 4.6 kg, on m'a dit que je devais attendre de 48 heures a 1 semaine maximum,puis j'ai attendu toute la semaine ,puis un mois puis deux mois!!! puis j'ai envoyé un recommandé avec AR ,(6 euro environs), et 3 semaine après le recommandé je reçois un e-mail qui confirme la réception de la lettre et qui m'informe que le produit commandé n'est plus en stock!!!
j'ai complètement désespéré ;mais j'ai juré de ne plus commandé chez eux, bref on me propose après, un échange contre un autre produit du même type et me promet une réduction de 10/100 pour réparer les dommages ,alors je me suis connecté sur leur site NEWCONCEPT et l'énigme est que le PRO complex Gainer est affiché en stock!! alors je conteste et je réclame la livraison de mon colis, mais sans aucune réponse ;alors je reçois le 28 octobre 2010 je reçois une mega mass 4000 de 4 kg au même prix!!! Bien sur j'ai prix mon colis malgré moi puis j'ai comparé les deux produits :MEGA MASS 30 pour cent de proteine et affiché chez eux a 41 euro environs, alors que le PRO COMPLEX GAINER contient 35 pour cent et affiché a 52,80 ,alors j'ai perdu le supplément de protéine et 12.80 (la différence de prix) , et bien sur sans la réduction de 10 pour cent promise qui n'a jamais eu lieu!!!! sans compter les 6 euro de du recommandé que j'ai envoyé et les 6 mois d'attente .
Alors faite attention les gars si vous désirez tenter la chance chez eux.