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Powergym : problème de livraison ?

Ceintures, bandes de poignets, sangles, élastiques...

Powergym : problème de livraison ?

Messagepar Kyssemleven le 28/04 14h03

Salut
Powergym.
Super materiel, cependant faut payer de suite pour un produit annoncé 3 mois plus tard et 3 mois plus tard ....
Rien.
Leur réponse c'est on sait pas c'est les transporteurs, ont y est pour rien et si tu montres ton agacement la réponse c'est ....une tonalité de téléphone qu'on a raccroché.
Ils ont une chaine YouTube et étrangement les commentaires sont toujours bloqués sur toutes leur vidéo.
Voila quelles sont vos expériences ?
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Powergym : problème de livraison ?

Messagepar pierrebouttier le 28/04 14h48

Salut,

J'ai commandé l'année dernière une poulie de chez ATX, sans problème.
C'est une précommande, je l'ai reçu chez moi sans soucis dans les temps, le transporteur avait l'air d'être un indépendant.

J'avais vu avec le SAV par mail pour le suivi, parce que j'étais pas confiant au début non plus, mais tout c'est bien passé en définitive, il fallait juste être patient.
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Powergym : problème de livraison ?

Messagepar Kyssemleven le 28/04 15h09

Tant mieux. Mais c'est pas mon expérience. Deja payer d'avance avec un délai de 4 mois passe encore si ça te plaît pas tu fais pas. Mais ce qui me dérange, c'est qu'une fois le delai passé toujours rien et une grande désinvolture dans leur réponse. Un il tienne pas leur delai et deux c'est pas de leur faute.
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Powergym : problème de livraison ?

Messagepar pierrebouttier le 28/04 16h43

Tu leur as envoyé un mail pour savoir l'état de la commande, etc ?
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Powergym : problème de livraison ?

Messagepar AMZ le 29/04 19h56

C'était effectivement un problème évoqué dans plusieurs de leurs avis reçus sur Internet, l'an dernier.

Ça m'a dissuadé de commander. Ils ne répondaient jamais au téléphone en plus.
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Powergym : problème de livraison ?

Messagepar Kyssemleven le 30/04 07h58

Oui évidemment pierre. Leur réponse, ah oui en reassort, alors q la date était avril, tranquillement ils te disent qu'ils n'ont pas de possibilité de regard sur les dispo. Et ils finissent en me disant de me rassurer ils me préviendront quand ils auront des info... un gars m'a dit avoir reçu ce mois ci sa com de novembre 2020.
Par contre si, ils répondent au tel a 14 h, mais même façon de botter en touche et si tu élève juste la voix la réponses c'est un bip d'un tel raccroché.
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Messagepar Street le 04/05 18h12

De manière générale le marché souffre des ruptures de stock et des retards de livraison (cf. problème canal de Suez).
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Powergym : problème de livraison ?

Messagepar Kyssemleven le 04/06 21h20

Salut
Gorilla, deporvillage, amazon ils n'ont pas de problème.
J'ai reçu ma commande le 3 juin alors que j'aurais dû l'avoir debut avril.
Aucune excuse ni geste commercial.
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Messagepar Nicolas85 le 05/06 07h24

Deux mois de retard et pas un mot :eek:
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Powergym : problème de livraison ?

Messagepar Vovo le 05/06 09h26

J'ai beaucoup entendu parler des retards chez powergym sans aucun motif et excuse de la part du SAV, ça leur donne vraiment pas bonne presse. C'est dommage :\
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